BASES

Podrán participar hombres y mujeres, guatemaltecos o extranjeros, mayores de 18 años de edad (contar con documento personal de identificación vigente y en el caso de extranjeros con forma migratoria vigente), que habiten en Guatemala (contar con comprobante de domicilio) y que quieran ganarse una motocicleta último modelo.

2.- Deberán ser empleados que hayan sido contratados por Teleperformance Guatemala, S.A.  (“TP Guatemala”) y se encuentren activos (atendiendo a las exclusiones de posiciones que se indican en el siguiente numeral) al momento de registrar su participación y hasta la selección de ganador, de lo contrario en automático se tendrá por descartada su participación en el concurso.

3.- Podrán participar todos los empleados activos de TP Guatemala, con excepción de aquellos que tengan posiciones de Director o jerarquía mayor a esta, así como de aquellos empleados que hayan estado involucrados en el desarrollo del concurso, conforme a la validación de información que haga TP Guatemala.

4.- Si durante el desarrollo del concurso, el participante cambia de posición, se considerará para efectos de su participación aquella que tenía a la fecha de su registro en el concurso, misma que será validada por TP Guatemala.

5. El horario a considerar para el desarrollo del concurso será el de Guatemala.

MECÁNICA

1.- Del 20 de diciembre de 2024 al 30 de enero de 2025, las personas interesadas en participar en el concurso podrán registrarse ingresando al link https://jobs.teleperformance.gt/TPMultiverse situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP Guatemala denominada “BMS” y llenar la información que se requiere (nombre completo, edad, Ciudad de residencia, número de BMS, teléfono de contacto, correo electrónico, domicilio, entre otros datos de identificación y/o contacto), así como el número de muñecas quitapenas que calculen se encuentran dentro de la urna que podrán visualizar de manera virtual, a través del link https://jobs.teleperformance.gt/TPMultiverse situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP Guatemala denominada BMS. 

El participante deberá registrar su respuesta del número de muñecas quitapenas que calcule, por una sola ocasión. En el caso de que el participante se registre varias veces, solo será considerado su primer registro. 

La urna se encontrará resguardada físicamente en el lugar privado que designe TP Guatemala en Ciudad de Guatemala, misma que posterior a su llenado de muñecas quitapenas, ante Notario Público, será cerrada y vigilada durante todo el desarrollo del concurso.   

2.- El 31 de enero de 2025 se seleccionará a1 ganador, que será la persona que haya registrado el número exacto de muñecas quitapenasque haya dentro de la urna o bien el número más cercano al exacto, sin excederse de este, así como que cumpla con todas las bases del concurso. El ganador se dará a conocer ese mismo día por medio de las redes sociales de Facebook (https://www.facebook.com/TeleperformanceGuatemala) e Instagram (https://www.instagram.com/teleperformance_guatemala), así como el link https://jobs.teleperformance.gt/TPMultiverse situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP Guatemala denominada BMS, asimismo, serán contactados por TP Guatemala al teléfono o correo electrónico que hayan registrado al momento de su participación.

Criterios de desempate:

En caso de que exista empate de respuesta, conforme a los criterios descritos en el párrafo anterior, entre 2 o más participantes, se seleccionará como ganador a aquel que tenga mayor antigüedad laboral en TP Guatemala, considerando la fecha de ingreso a TP Guatemala.

No obstante lo anterior, en caso de que persista un empate de respuesta, se seleccionará como ganador a aquel que además haya registrado primero su participación, considerando la fecha, hora y minutos.

PREMIO

1.- El ganador será acreedor a un premio consistente en una motocicleta marca YAMAHA modelo MT 15 año 2025 con un valor unitario mínimo de 37,000.00 GTQ (Treinta y siete Mil 00/100 Quetzales) y máximo de 38,000.00 GTQ (Treinta y ocho Mil 00/100 Quetzales) con el Impuesto al Valor Agregado incluido.

2.- TP Guatemala deberá entregar dicho premio al ganador a más tardar el 31 de marzo de 2025, ya sea en el domicilio del ganador, en la agencia de motocicletas o en el lugar que designe TP Guatemala, conforme al criterio de este último.

3.- TP Guatemala tendrá la opción, más no la obligación, de pagar los gastos de traslado del ganador al lugar de entrega del premio.

4.- La motocicleta, materia del premio, no considera y será responsabilidad del ganador, bajo su cuenta y costa, la obtención de permiso de circulación, placas, tarjeta de circulación, seguro y/o cualquier otro elemento necesario para la debida circulación de la misma.

5.- El ganador deberá exhibir su documento personal de identificación vigente o forma migratoria vigente, según corresponda, así como su comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses, para efecto de reclamar su premio.

6.- En caso de que el premio no sea reclamado por el ganador o no se logre localizar al mismo, en un plazo de 30 días hábiles siguientes a la fecha de selección del ganador, dicho premio quedará a disposición de TP Guatemala, conforme a su conveniencia.

DATOS DE CONTACTO PARA DUDAS, COMENTARIOS Y/O ACLARACIONES DEL CONCURSO

Para efectos de cualquier duda, comentario y/o aclaración que tengan las personas interesadas en participar y/o los participantes respecto del desarrollo del concurso, podrán usar los siguientes medios de contacto dentro del periodo comprendido del 20 de diciembre de 2024 al 31 de marzo de 2025 o a la fecha de entrega del premio, lo que ocurra primero:

1. Enviar un correo electrónico a la dirección comunicados@teleperformance.gt
2. El área de Recursos Humanos

El horario de respuesta del correo electrónico y/o atención por parte de Recursos Humanos será de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas.

Para efecto de brindar dicha atención será necesario que las referidas personas proporcionen a TP Guatemala su nombre completo y su número de BMS.